在将客户转移至企业微信以后,我们应该应用客户管理,改善转型,那在企业微信中,我们要怎样做好客户管理呢?发挥企业微信地最大价值呢?
企业微信的客户管理功能比较少,虽然管理员可以在企业微信的后台下见到公司新增和流失的客户。
员工可以用标识功能细分客户,并在群聊中发送消息.在发布朋友圈的时候给客户推送更感兴趣内容,开展精细化的操作。
可是仅仅应用这个功能并不能很好地帮我们营销管理客户。
要想做好客户管理工作,提高转换效果,还要应用客户关联管理软件,那么什么企业微信营销管理系统更好呢?
应用企业微信营销软件点镜scrm开展客户关系管理营销。
下面我们来看看点镜scrm怎样帮我们从客户生活的各个领域管理客户,更大程度发挥企业微信作用。
1.引流拓客
点镜scrm具备活码功能,能够记录每个活码添加的客户数量。
并把相应的途径标识添加到客户根据渠道活码,方便大家查询每个渠道的转换效果。
2.客户跟踪
当员工手上有较多客户时,很容易不及时跟进。这时,大家可以用点镜scrm客户阶段管理功能。
将每个客户划分成相应的时期,并为每个阶段设定对应的跟踪周期,当员工不跟踪时及时提示。
3.客户转换
跟踪一段时间后,我们能开展转换。
掌握客户最近有什么要求,客户的喜好是什么,给客户精确的推荐提高转换,更好的运用企业微信营销。